路易莎企業數位行銷轉型計劃與執行

路易莎目前設有官方LINE帳號， 且有許多會員。 為了拓展既有會員制， 路易莎可以利用網路推廣工具串接， 使會員黑卡條碼顯示流程更便利， 不僅是Messenger平台， 也導入台灣消費者喜歡的Line通路， 同時進行虛實整合， 也 增加線上預訂點餐的功能。 路易莎黑卡2.0目前的使用頁面

路易莎目前有官網＆社群（FB/IG/LINE）， 我們認為藉由社群媒體推播最新行銷活動， 邀請咖啡師、KOL KOC於旗艦店＆特色店面， 以影音的方式直播介紹新餐食、周邊商品， 能達到用新鮮的內容推廣品牌， 發揮部落客影響力吸引更多消費者， 也增強既有會員的黏著度～  老屋翻新門市-北投老宅路易莎

  B.通路與零售 💬 設置自助取貨箱→無人智慧櫃 在社區內設置自助取貨箱，可以方便顧客自行領取商品，提高購買的便利性和效率，並且節省店家人力成本。此外，自助取貨箱也可以提供24小時的服務，讓顧客可以隨時領取商品，提高顧客的滿意度。 💬 外送到府服務→物流 提供店家附近免費外送到府的服務，可以吸引更多顧客前來購買，並且增加品牌的曝光度。此外，這個服務也可以提高顧客的滿意度和忠誠度，使他們更願意再次購買。 💬 線上點餐到店取貨→虛實整合通路 提供線上點餐到店即取貨的方式，可以讓顧客提前下單，並且減少等待時間，提高購買的便利性和效率。此外，這個服務也可以避免顧客在店內排隊等待，減少人流擁堵，提高店內的整體效率。 以上創新手法可以幫助路易莎提高購買的便利性和效率，吸引更多的顧客前來購買，增加品牌曝光度和顧客的滿意度和忠誠度。